09.09.2011
"Der Praxisknigge"
in 85716 Unterschleißheim
15:00 - 18:00 Uhr
Robert-Bosch-Str. 26.
Referentin: Sybille David
Der Praxisknigge - das Seminar für das ganze Praxisteam
- Knigge - Standards als Basis Ihrer wirtschaftlichen Praxisführung
- Knigge - unterstreicht die Qualität Ihres Praxismanagements
- Machen Sie Ihre Betreuungs- und Servicequalität für Patienten ganz neu erlebbar!
- Umgangsformen als Spiegel Ihrer Praxiskultur
- Mehr Sicherheit auch mit anspruchsvollen Patienten
- Durch Ihr exzellentes Betreuungskonzept die Zuzahlungsbereitschaft Ihrer Patienten steigern.
- Wie Sie mit dem Knigge-Konzept aktive Patientensteuerung betreiben und plötzlich nur noch Wunschpatienten haben...
- Stilsicherer Umgang am Telefon, per E-Mail, im Schriftverkehr und im persönlichen Kontakt
- Titel und Namenszusätze richtig anwenden
- Der Chef-Knigge
- Der Team-Knigge
